Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird ausschliesslich aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit in mehreren Sprachen bereitgestellt. Bei Abweichungen, Widersprüchen oder Auslegungsfragen zwischen den Sprachfassungen ist die deutsche Fassung massgeblich.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
aePlus GmbH, Sinserstrasse 67, 6330 Cham, Schweiz
E-Mail: privacy@aeplus.ch

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Hosting und Server-Logdaten

Unsere Website wird auf Servern in der EU (Finnland) betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Server-Logdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Betriebssystem-Informationen). Sie dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website.

3. Cookies & Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir Ihre Einwilligung für die Kategorien Analytics und Marketing ab. Dasselbe gilt, wenn Sie zum ersten Mal einen Link aus einer unserer E-Mails öffnen. Technisch notwendige Speicherungen, etwa Sitzungs-Cookies und die zufällige Kennung, mit der wir Ihre Entscheidung speichern, sind immer aktiv und können nicht abgewählt werden. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir darüber hinaus keine Identifikations-Cookies. Die Nutzung wird dann ohne dauerhafte Kennungen zur Wiedererkennung erfasst. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen: über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich unserer Website, per Mitteilung an uns (Ziffer 6) oder indem Sie Ihre Browser-Cookies löschen. In diesem Fall erscheint die Abfrage erneut.

4. Datenbearbeitung durch uns

4.1 Besucher-Tracking & Webanalyse (First-Party)

Wir betreiben ein eigenes Tracking auf unseren Servern. Damit wollen wir verstehen, wie unsere Website und unsere Portale genutzt werden, und Interessenten erkennen und betreuen. Ohne Einwilligung erfolgt die Erfassung ohne dauerhafte Kennungen zur Wiedererkennung. Mit Ihrer Analytics-Einwilligung setzen wir Cookies mit Zufallskennungen (Gültigkeit 24 Monate). Diese verknüpfen Ihre Besuche über unsere Subdomains hinweg. Zudem erfassen wir Klicks auf Links in unseren E-Mails. Ergänzend nutzen wir eine selbst gehostete Webanalyse-Software mit eigenen Cookies, die vollständig auf unseren Servern läuft. Deren Besuchsdaten können wir über dieselbe Zufallskennung dem Profil zuordnen. Eine Zuordnung zu Ihrer Person oder Organisation erfolgt erst, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aktiv angeben oder nach erteilter Einwilligung einen persönlich an Sie versandten Link anklicken. Aus diesen Daten erstellen wir Nutzungs- und Interessenprofile für Analyse und Vertriebsbetreuung. Ausschliesslich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung treffen wir nicht. Die Daten bewahren wir auf, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Löschung verlangen (Ziffer 6). Subdomains unserer Website, die wir für Mandanten bereitstellen, werten wir ebenfalls nach dieser Ziffer aus. Die dort erhobenen Daten und Auswertungen können wir dem jeweiligen Mandanten zur Verfügung stellen, je nach Vereinbarung in unterschiedlichem Detaillierungsgrad bis hin zu einzelnen Besucherprofilen, auch entgeltlich. Empfänger ist dabei stets nur der Mandant, für dessen Subdomain die Daten erhoben wurden. Darüber hinaus geben wir Tracking-Daten nicht weiter.

4.2 Kontakt, Zugangs-Formular und Kundenportale

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie anschliessend zu betreuen. Fordern Sie über unser Zugangs-Formular vertiefende Inhalte an, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Bestätigungsstatus (Double-Opt-In) und verknüpfen sie mit Ihrem Besucherprofil (Ziffer 4.1). Diese Daten liegen in unseren eigenen, selbst betriebenen Systemen. System-E-Mails versenden wir über von uns beauftragte E-Mail-Dienstleister in der Schweiz oder im EU-/EWR-Raum. Im Übrigen gilt Ziffer 5.1. Wenn Sie sich in einem unserer Kundenportale anmelden, verarbeiten wir zusätzlich Ihre Login-Daten, um das Portal bereitzustellen. Geschäftskorrespondenz bewahren wir gemäss der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht auf.

5. Dienste von Drittanbietern

5.1 Microsoft 365 (Terminbuchung und E-Mail)

Für unsere geschäftliche Kommunikation und die Online-Terminbuchung nutzen wir Microsoft-365-Dienste der Microsoft Ireland Operations Ltd. (Irland). Unsere Terminbuchungsseite bindet Microsoft Bookings ein. Beim Aufruf dieser Seite werden technisch bedingt Daten an Microsoft übermittelt, unter anderem Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen. Bei einer Buchung kommen Ihre Buchungsangaben hinzu. Auch E-Mails, die Sie an uns senden oder von uns erhalten, laufen über Microsoft-Systeme. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Sie stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework einschliesslich dessen Schweizer Erweiterung (Swiss-U.S. Data Privacy Framework). Details: Microsoft-Datenschutzerklärung.

5.2 LinkedIn Insight Tag

Mit Ihrer Marketing-Einwilligung nutzen wir das Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irland) für Conversion-Messung und zielgruppenbasierte Werbung (Retargeting). Dabei können Daten an die LinkedIn Corporation in den USA übermittelt werden. LinkedIn stützt solche Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework einschliesslich dessen Schweizer Erweiterung (Swiss-U.S. Data Privacy Framework). Details: LinkedIn-Datenschutzerklärung.

5.3 Leadinfo

Mit Ihrer Marketing-Einwilligung setzen wir Leadinfo B.V. (Niederlande) ein, um zu erkennen, von welchem Unternehmen aus unsere Website besucht wird. Dazu wird die IP-Adresse technisch verarbeitet und mit einer Firmendatenbank abgeglichen. Es werden ausschliesslich Unternehmen identifiziert, nicht einzelne Privatpersonen. Die Verarbeitung erfolgt in der EU. Details: Leadinfo-Datenschutzerklärung.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenherausgabe. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Bearbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich dazu an privacy@aeplus.ch. Löschbegehren setzen wir in unseren produktiven Systemen um, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Gründe entgegenstehen. Sicherungskopien werden im Rahmen der regulären Backup-Zyklen überschrieben. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Bei substanziellen Änderungen der Datenbearbeitung fragen wir Ihre Einwilligung erneut ab. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Versionsnummer und Gültigkeitsbeginn sind oben auf dieser Seite ausgewiesen.